Reisadviseur gezocht in Rotterdam!

Heb jij een passie voor reizen en krijg je energie van het maken van klanten gelukkig? Dan is de functie van reisadviseur bij Tjingo in Rotterdam echt iets voor jou! Jij bent vanaf het eerste contactmoment de go-to persoon voor onze klanten. Je luistert naar hun wensen, geeft deskundig advies, en regelt de mooiste vakanties over de hele wereld. Van het opstellen van offertes tot het versturen van reisdocumenten en het evalueren na terugkomst – jouw servicegerichte aanpak zorgt ervoor dat elke klantreis vlekkeloos verloopt.

Jouw rol:

• Klanten adviseren via telefoon, e-mail en face-to-face om de ideale vakantie samen te stellen.
• Offertes opstellen en boekingen verwerken in ons reserveringssysteem.
• Online boekingen afhandelen en nazorg bieden.
• Reisdocumenten samenstellen en versturen ter voorbereiding op de reis.
• Evaluatiegesprekken voeren na de reis om feedback te verzamelen en verbeterpunten te identificeren.

Jouw profiel:

• Minimaal mbo of hbo-niveau in een relevante richting.
• Ervaring in de toeristische sector is een pré.
• Bekendheid met boekingssystemen en websitebeheer is een pré.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Dienstverlenend, flexibel en oplossingsgericht met oog voor detail.
• En natuurlijk, een flinke dosis gezelligheid is een must! ;)

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een functie voor 32-39 uur per week

• Salaris afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring maar minimaal 15% boven de CAO bij goed functioneren

• Succesafhankelijke bonusregeling

• Jaarlijks studiebudget voor persoonlijke ontwikkeling

• Bijdrage pensioen door werkgever 50%

• Reiskostenvergoeding

• Gratis reisverzekering

• Jaarlijks op studiereis om kennis te maken met onze vakantiebestemmingen zodat je het product optimaal kunt ontdekken

• CAO Reisbranche van toepassing

Kom jij ons team versterken in Rotterdam? Stuur jouw CV en motivatie ter attentie van Sander Janssen via: sander@reastravelgroup.nl